跨境美妆 DTC 品牌 · 约 60 人
由 瞄瞄 支持
以前评论区是个负担,现在成了我们最稳的线索来源。
增长负责人
3×
私信回复率
挑战
红人视频下每周上万条评论,3 个人根本看不过来,问“在哪买”的人就这么走了。
方案
瞄瞄盯住 8 个平台,自动挑出高意向评论,还把第一句私信写好。
成效
高意向客户当天就被私信触达,回复率做到原来的 3 倍。
三段真实场景里的客户故事,再加一家把三款产品全用上的品牌——数字为典型场景的代表值。
以前评论区是个负担,现在成了我们最稳的线索来源。
增长负责人
红人视频下每周上万条评论,3 个人根本看不过来,问“在哪买”的人就这么走了。
瞄瞄盯住 8 个平台,自动挑出高意向评论,还把第一句私信写好。
高意向客户当天就被私信触达,回复率做到原来的 3 倍。
时差不再是借口——半夜进来的咨询,我醒来时已经成交了。
客服主管
客户散在网页、Facebook、Instagram、Telegram 和邮件里,时差一拉开,深夜的咨询没人接,隔天再想跟进,客户早走了。
Lili 用 14 种语言、在所有渠道即时应答,深夜也照常接待。
九成问题 AI 当场解决,本来会溜走的深夜订单,也接住了。
新人不再是“看完就上岗”,而是真的练到能上岗。
培训负责人
产品天天上新,纸质课件永远是过期的,新人上手慢,还没地方开口练。
AI 数字人讲座当天把最新内容讲到位,AI 陪练让每个人练到达标。
新人上手从两周压到三天,门店开口服务的底气也回来了。
从找客户到带团队,第一次有种“环环都接得上”的踏实。
创始人 & COO
增长太快,获客、客服、培训各用各的工具,环节之间总在掉链子——线索接不上、新人跟不上。
瞄瞄从评论区挖出高意向买家,主动私信。
Lili 全渠道、14 语言接住每一次咨询。
知训云把新人快速带成即战力。
免费体验全套产品,专属顾问 1 对 1 制定方案,7 天快速落地。