運営：TRAINLYTIC PTE. LTD. · 最終更新：2026年6月
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（またはお客様が代表する組織）と、以下に記載する各サブスクリプション製品を運営・請求する事業者であるTRAINLYTIC PTE. LTD.（以下「Trainlytic」「当社」）との間の拘束力ある契約を構成します。アカウントの作成、無料トライアルの開始、有料プランへの登録、その他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。組織を代表して同意される場合は、その組織を拘束する権限を有することを確認するものとします。
本サービスは、シンガポールで設立された非公開有限責任会社であるTRAINLYTIC PTE. LTD.（登記上の所在地：[登記住所 — 公開前に追加]、UEN：[公開前に追加]）が提供します。当社には[email protected]でご連絡いただけます。本規約は、Viviおよび今後追加する製品を含め、本事業者のもとで当社が提供するすべてのサブスクリプション製品に適用されます。お客様が選択された製品の具体的な機能、プラン名、価格は、チェックアウト時および注文確認に表示されます。
「本サービス」とは、お客様がプランのもとでアクセスするTrainlyticのサブスクリプション製品、ウェブサイト、アプリケーションおよび関連サービスを指します。当社は本サービスを継続的に改善し、機能を追加・変更・削除することがあります。有料プランの中核的な機能を著しく低下させる重要な変更を行う場合、当社は合理的な事前通知を行います。
本サービスは、18歳以上のユーザーによる事業利用を対象としています。お客様は正確なアカウント情報および請求情報を提供し、最新の状態に保つことに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントのもとでのすべての活動について責任を負い、認証情報を安全に保つ責任があります。アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに[email protected]までご連絡ください。
一部のプランでは無料トライアルを提供しています。トライアル期間はチェックアウト時に表示されます。お客様の無料トライアルは、トライアル期間終了前に解約されない限り、期間終了時に自動的に有料サブスクリプションへ移行します。移行時には、チェックアウト時に表示された価格、通貨、請求間隔に基づき、登録された支払い方法に課金します。当社はトライアルを顧客1名につき1回に制限することがあり、お客様が登録される前であればいつでもトライアル提供を変更または撤回することがあります。
自動更新。サブスクリプションは継続的なものです。お客様のサブスクリプションは、各請求期間（チェックアウト時に選択した月次または年次）の終了時に自動的に更新され、解約されるまで、新しい期間ごとに支払い方法へ自動的に課金します。ご登録いただくことで、お客様はこれらの継続課金を承認するものとします。
金額、通貨、請求サイクル。請求される金額、通貨、各請求サイクルの長さは、お客様が選択したプランについてチェックアウト時に表示されたものであり、注文確認メールにも改めて記載されます。当社はサブスクリプション価格を変更することがあります。いかなる変更も今後の請求期間にのみ適用され、当社は事前にお知らせします。
初回の課金。トライアルのない有料プランの場合、初回の課金はご登録時に行われます。無料トライアル付きのプランの場合、初回の課金は無料トライアル終了日に行われます。以降の各課金は更新期間の開始時に行われます。
税金と支払い失敗。価格には適用される税金が含まれない場合があり、必要に応じて当社が加算します。課金が失敗した場合、当社は再試行することがあり、支払いが成功するまでアクセスを停止または格下げすることがあります。
お客様はいつでもサブスクリプションを解約でき、解約は簡単です。製品アカウントにサインインし、設定 → サブスクリプション（または請求）を開き、サブスクリプションを解約を選択してください。2ステップ以内で完了します。解約により次回の自動更新は停止されますが、すでにお支払い済みの請求期間が終了するまでは有料機能をご利用いただけます。解約でお困りの際は、[email protected]までメールでご連絡いただければお手伝いします。
法律で返金が義務付けられている場合を除き、お支払いは返金不可であり、当社は現在の請求期間、一部の請求期間、またはご利用にならなかった期間について返金やクレジットを提供しません。解約された場合、今後のいかなる期間についても課金されることはなく、すでにお支払い済みの期間が終了するまでアクセスを維持できます。
お客様は本サービスを悪用しないことに同意するものとします。違法、権利侵害、有害または濫用的な行為を行わないこと、本サービスを妨害・リバースエンジニアリング・不正アクセスしようとしないこと、適用法令や他者の権利を侵害する利用を行わないこと。本条に違反するアクセスについて、当社は停止することがあります。
本ウェブサイトおよびお客様のアカウントに関する個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに記載しています。本サービスがお客様の事業に代わってデータを処理する場合、その処理は当社とお客様の間の別途の契約によっても規律されることがあります。
当社および当社のライセンサーは、本サービスおよびすべての関連する知的財産を所有しています。本規約および有効なサブスクリプションを条件として、当社はお客様に対し、社内の事業目的のために本サービスを利用する、限定的で非独占的かつ譲渡不可能な権利を付与します。お客様は、ご自身が提供するコンテンツとデータの所有権を保持します。
本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。法律で許容される最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します。当社は本サービスが中断されないことや、エラーがないことを保証しません。
法律で許容される最大限の範囲において、いずれの当事者も、間接的、付随的、特別または結果的損害、もしくは利益またはデータの損失について責任を負いません。本サービスに関するいかなる請求についても、当社の責任総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額を上限とします。
お客様は、上記のとおりいつでも本サービスの利用を停止し、解約できます。お客様が本規約に違反した場合、支払いを怠った場合、または当社や他者に損害を与えるおそれのある方法で本サービスを利用した場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。終了時には、別途の契約に定めるデータ書き出しの権利を条件として、お客様の本サービスを利用する権利は終了します。
当社は本規約を随時更新することがあります。当社は上記の日付を改定し、重要な変更については合理的な方法でお知らせするよう努めます。変更の発効後にお客様が本サービスを継続して利用される場合、更新された規約に同意したものとみなされます。
本規約は、抵触法の規則にかかわらず、シンガポールの法律に準拠します。シンガポールの裁判所が、いかなる紛争についても専属的管轄権を有します。ただし、強行的な現地の消費者法がお客様に追加の権利を付与する場合を除きます。
本規約またはお客様のサブスクリプションに関するご質問は、TRAINLYTIC PTE. LTD.（[email protected]）までメールでご連絡いただくか、当社のサポートページをご覧ください。速やかに返信いたします。