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プライバシーポリシー

最終更新:2026年6月

概要

本ポリシーは、お客様がtrainlytic.aiを訪問された際、または当社にご連絡いただいた際に、当社がお客様の情報をどのように取り扱うかを説明するもので、本ウェブサイトに適用されます。当社の製品(Mimi、Lili、Vivi)は、それらを導入する企業に代わって別途の契約に基づきデータを処理するものであり、本ポリシーの対象外です。

収集する情報

お客様からご提供いただく情報 — お問い合わせフォームのご利用時やメールでのご連絡時の、お名前、メールアドレス、会社名、メッセージ内容。自動的に収集する情報 — 閲覧されたページ、参照元サイト、おおよその地域、デバイスの種類といった、プライバシーに配慮した集計分析データ。当社は広告やクロスサイトトラッキングのCookie、デバイスフィンガープリンティングを使用しません。

情報の利用方法

お客様への返信やご要望の情報の送付、本ウェブサイトの運営・保護・改善、および法的義務の履行のために利用します。当社はお客様の同意と、ご返信に応じるという正当な利益に基づいています。当社はお客様の情報を販売することも、無関係な目的に利用することも決してありません。

Cookieと分析

当社はサイトの動作と言語設定の記憶に必要な、必須のCookieとローカルストレージのみを使用します。当社の分析はプライバシーに配慮し、他のサイトをまたいでお客様を追跡することはなく、第三者の広告Cookieも一切使用しません。

情報の共有方法

当社はお客様の情報を販売も貸与もしません。ウェブサイトの運営やメール配信を支援するサービス提供者(守秘義務を負う者)と、または法律で求められる場合にのみ共有します。

データの保持とセキュリティ

お問い合わせデータは、ご要望への対応と合理的な記録の保持に必要な期間のみ保管し、その後削除します。アクセスは当社チームに限定され、適切な保護措置で守られています。お客様はいつでもデータの削除をご依頼いただけ、当社は14日以内に対応します。

お客様の権利と選択

お客様は、ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除を求めること、または当社の利用に異議を唱えたり制限したりすることができます。当社にメールでご連絡いただければ、速やかに対応します。お客様が特定のデータ保護法のある地域にお住まいの場合、これらはその法律が付与する権利を反映します。

国際的な訪問者の方へ

当社のウェブサイトとサービスは海外のクラウドインフラ上でホスティングされており、お客様が送信される情報は、それらのサービスが展開されている場所で、適切な保護措置のもとに処理されます。当社にご連絡いただくことで、お客様は本ポリシーに基づく情報の取り扱いに同意したものとみなされます。

子どものプライバシー

本ウェブサイトおよび当社の製品は、子どもではなく企業を対象としており、当社が子どもの情報を意図的に収集することはありません。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。その際は上記の日付を改定し、重要な変更については合理的な方法でお知らせするよう努めます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やご要望は、お問い合わせページをご覧いただくか、[email protected]、[email protected]、[email protected]までメールでご連絡ください。速やかに返信いたします。

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