Dikendalikan oleh TRAINLYTIC PTE. LTD. · Kemas kini terakhir: Jun 2026
Terma Perkhidmatan ini ("Terma") membentuk perjanjian yang mengikat antara anda (atau organisasi yang anda wakili) dan TRAINLYTIC PTE. LTD. ("Trainlytic", "kami"), entiti yang mengendalikan dan mengebil produk langganan yang diterangkan di bawah. Dengan mencipta akaun, memulakan percubaan percuma, melanggan pelan berbayar, atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan. Jika anda menerima bagi pihak organisasi, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikatnya.
Perkhidmatan disediakan oleh TRAINLYTIC PTE. LTD., sebuah syarikat sendirian berhad yang diperbadankan di Singapura (pejabat berdaftar: [alamat berdaftar — untuk ditambah sebelum pelancaran]; UEN: [untuk ditambah sebelum pelancaran]). Anda boleh menghubungi kami di [email protected]. Terma ini terpakai kepada setiap produk langganan yang kami tawarkan di bawah entiti ini, termasuk Vivi dan mana-mana produk yang kami tambah kemudian. Ciri khusus, nama pelan dan harga produk yang anda pilih ditunjukkan semasa pembayaran dan dalam pengesahan pesanan anda.
"Perkhidmatan" bermaksud produk langganan, laman web, aplikasi dan perkhidmatan berkaitan Trainlytic yang anda akses di bawah pelan anda. Kami sentiasa menambah baik Perkhidmatan dan mungkin menambah, mengubah atau membuang ciri. Jika kami membuat perubahan ketara yang mengurangkan fungsi teras pelan berbayar dengan ketara, kami akan memberi anda notis yang munasabah.
Perkhidmatan ditujukan untuk kegunaan perniagaan oleh pengguna berumur 18 tahun atau lebih. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat akaun dan pengebilan yang tepat serta memastikannya sentiasa terkini. Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah akaun anda dan untuk memastikan kelayakan anda selamat. Beritahu kami dengan segera di [email protected] jika anda mengesyaki penggunaan akaun anda tanpa kebenaran.
Sesetengah pelan menawarkan percubaan percuma. Tempoh percubaan ditunjukkan semasa pembayaran. Percubaan percuma anda secara automatik bertukar menjadi langganan berbayar pada akhir tempoh percubaan melainkan anda membatalkannya sebelum ia tamat. Apabila ia bertukar, kami mengecaj kaedah pembayaran yang ada menggunakan harga, mata wang dan selang pengebilan yang ditunjukkan semasa pembayaran. Kami mungkin mengehadkan percubaan kepada satu setiap pelanggan, dan mungkin mengubah suai atau menarik balik tawaran percubaan pada bila-bila masa sebelum anda mendaftar.
Pembaharuan automatik. Langganan adalah berulang. Langganan anda diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan — bulanan atau tahunan, mengikut pilihan semasa pembayaran — dan kami secara automatik mengecaj kaedah pembayaran anda untuk setiap tempoh baharu, sehingga anda membatalkannya. Dengan melanggan, anda membenarkan caj berulang ini.
Jumlah, mata wang & kitaran pengebilan. Jumlah yang dicaj, mata wang, dan tempoh setiap kitaran pengebilan adalah seperti yang ditunjukkan semasa pembayaran untuk pelan yang anda pilih, dan dinyatakan semula dalam e-mel pengesahan pesanan anda. Kami mungkin mengubah harga langganan; sebarang perubahan hanya terpakai kepada tempoh pengebilan akan datang, dan kami akan memberi anda notis awal.
Caj pertama. Untuk pelan berbayar tanpa percubaan, caj pertama anda dibuat apabila anda melanggan. Untuk pelan dengan percubaan percuma, caj pertama anda dibuat pada hari percubaan percuma anda tamat. Setiap caj kemudian dibuat pada permulaan tempoh pembaharuan.
Cukai & pembayaran gagal. Harga mungkin tidak termasuk cukai yang berkenaan, yang kami tambah apabila dikehendaki. Jika caj gagal, kami mungkin mencubanya semula dan mungkin menggantung atau menurunkan taraf akses anda sehingga pembayaran berjaya.
Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa, dan pembatalan adalah pantas. Log masuk ke akaun produk anda dan buka Tetapan → Langganan (atau Pengebilan), kemudian pilih Batalkan langganan — tidak lebih daripada dua langkah. Pembatalan anda menghentikan pembaharuan automatik seterusnya; anda mengekalkan akses kepada ciri berbayar sehingga akhir tempoh pengebilan yang telah anda bayar. Jika anda menghadapi sebarang masalah membatalkan, hantar e-mel kepada kami di [email protected] dan kami akan membantu.
Kecuali apabila bayaran balik dikehendaki oleh undang-undang, pembayaran tidak boleh dikembalikan, dan kami tidak menyediakan bayaran balik atau kredit untuk tempoh pengebilan semasa, untuk tempoh pengebilan separa, atau untuk masa yang anda tidak gunakan. Apabila anda membatalkan, anda tidak akan dicaj untuk sebarang tempoh akan datang, dan anda mengekalkan akses sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan Perkhidmatan: tiada aktiviti yang menyalahi undang-undang, melanggar hak, berbahaya atau bersifat penderaan; tiada percubaan untuk mengganggu, mengejuruteraan balik, atau memperoleh akses tanpa kebenaran kepada Perkhidmatan; dan tiada penggunaan yang melanggar undang-undang yang berkenaan atau hak orang lain. Kami mungkin menggantung akses yang melanggar bahagian ini.
Pengendalian maklumat peribadi kami untuk laman web ini dan akaun anda diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Apabila Perkhidmatan memproses data bagi pihak perniagaan anda, pemprosesan itu mungkin juga ditadbir oleh perjanjian berasingan antara kami.
Kami dan pemberi lesen kami memiliki Perkhidmatan dan semua harta intelek berkaitan. Tertakluk kepada Terma ini dan langganan aktif anda, kami memberi anda hak terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan perniagaan dalaman anda. Anda mengekalkan pemilikan kandungan dan data yang anda sediakan.
Perkhidmatan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami menafikan semua waranti, nyata atau tersirat, termasuk kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan ketidaklanggaran. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan tidak akan terganggu atau bebas ralat.
Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kedua-dua pihak tidak bertanggungan atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit, atau atas kehilangan keuntungan atau data. Jumlah liabiliti kami bagi sebarang tuntutan berkaitan Perkhidmatan adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami untuk Perkhidmatan dalam tempoh dua belas bulan sebelum peristiwa yang menyebabkan tuntutan itu.
Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan membatalkan pada bila-bila masa seperti yang diterangkan di atas. Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses anda jika anda melanggar Terma ini, gagal membayar, atau menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang berisiko membahayakan kami atau orang lain. Apabila penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan tamat, tertakluk kepada sebarang hak eksport data yang dinyatakan dalam perjanjian berasingan.
Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan menyemak semula tarikh di atas dan, untuk perubahan ketara, mengambil langkah munasabah untuk memberitahu anda. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Singapura, tanpa mengambil kira peraturan percanggahan undang-undangnya. Mahkamah Singapura mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian, kecuali apabila undang-undang pengguna tempatan yang mandatori memberi anda hak tambahan.
Soalan tentang Terma ini atau langganan anda? Hantar e-mel kepada TRAINLYTIC PTE. LTD. di [email protected], atau lawati halaman sokongan kami. Kami akan membalas kepada anda dengan segera.