Lili menyatukan web, sosial dan pemesejan dalam satu ruang kerja AI — satu AI menjawab dalam beberapa saat, menyimpan satu profil, dan menyerah apabila ia penting.
18+ saluran, satu enjin AI — setiap titik sentuhan pelanggan berkongsi pengetahuan dan ingatan yang sama.
Untuk senario domain peribadi dan pengurus akaun, Lili menjalankan akaun WeCom / WeChat anda secara langsung dan membalas dengan nada yang semula jadi dan manusiawi — tanpa API platform terbuka dan tanpa pensijilan perusahaan. Sesuai untuk China dan Asia Tenggara, di mana WeChat dan WeCom adalah alat harian.
Apabila perbualan memerlukan manusia, Lili menyerahkannya dengan ringkasan AI yang lengkap — dan terus membantu. Ia membina profil setiap pelanggan secara automatik dan mencadangkan balasan seterusnya secara masa nyata, supaya ejen anda bergerak lebih pantas dan tidak pernah hilang konteks.
Lili belajar daripada setiap perbualan — mengenal pasti niat, mengingati konteks merentas sesi, dan bertambah baik semakin ia melayan pelanggan anda.
Carian pengetahuan, tangkapan prospek, penciptaan tiket, penghantaran e-mel / SMS, dan carian web masa nyata — boleh diperluas sepenuhnya mengikut aliran kerja anda.
Muat naik dokumen anda dan AI belajar secara automatik. Tangkapan perbualan memastikan asas pengetahuan sentiasa segar — bina KB dalam 5 minit.
Lili mengingati sejarah, pilihan dan konteks setiap pelanggan merentas setiap sesi dan saluran — jadi tiada sesiapa perlu mengulang diri mereka.
Lili membalas dalam bahasa pelanggan anda sendiri sepanjang masa — perkhidmatan yang terasa setempat di setiap pasaran, tanpa memerlukan ejen tempatan.
Capaian automatik, urutan pemupukan prospek, dan pengoptimuman corong penukaran — tukar perbualan sokongan menjadi peluang jualan.
Cuba suite produk penuh secara percuma, dapatkan pelan satu-dengan-satu daripada penasihat berdedikasi, dan beroperasi dalam 7 hari.